Maja właśnie dzisiaj – 1 września rozpoczęła naukę w szkole podstawowej. A ja wraz z nią. Może nie dosłownie, bo nie siadam codziennie w szkolnej ławce, tylko przy swoim biurku w...

Moja córka pewnego dnia wpadła do pokoju jak burza. Było to o tyle niezwykłe, że Marysia od wczesnego dzieciństwa porusza się powoli i dystyngowanie. Na wszystko ma czas i do życia podchodzi...

Na temat współpracy z klientem napisano już tysiące poradników. Sama ciągle się ucząc i doskonaląc swoją pracę z klientem, zwracam często uwagę na to jak jestem obsługiwana w różnych punktach usługowych. I...