PODSTAWY UMIEJĘTNEGO ZARZĄDZANIA KONFLIKTEM: Rozpoznanie rodzaju konfliktu
Umiejętność właściwego zarządzania konfliktem wpływa pozytywnie na rozwój placówki, relacje międzyludzkie i atmosferę w grupie, na czym powinno szczególnie zależeć przełożonym i to każdego szczebla.